碧桂园物业是碧桂园集团旗下的子公司,成立于1992年,具备国家一级资质,与房地产开发、酒店、教育并列为四大业务板块,被赋予重要的战略地位——碧桂园集团主席杨国强说,“物业管理是我们的明天”。经过二十多年的磨砺与发展,碧桂园物业实现了跨越式发展,获得全国“综合百强企业”殊荣,并位居全国物业管理综合实力前五。
目前碧桂园物业业务横跨3国、覆盖26个省、直辖市、自治区,大中型项目超500个,合同管理面积逾1.5亿平方米,服务团队2.5万多人,为逾300万业主提供服务。
碧桂园物业拥有一支专业的服务团队和完善的服务标准体系、培训体系、服务品质管控体系、绩效激励考核体系、销售案场服务体系、预决算管理体系等,在业务发展中取得了管理提升、技术进步、模式创新、社区经营、平台发展等丰富的经验,与此同时公司引进并实施服务品质移动核查WIN系统、社区O2O平台、业主圈层管理、社区微信平台、房屋中介交易平台、房屋代管业务、尾盘销售业务等增值服务,高效的成本控制机制和物业体系化服务带来了高的业主满意度,碧桂园物业2015年独立第三方业主满意率测评更达到了97.2%的好成绩。
碧桂园物业倡导“睦邻友好 相互关爱 梦想成真”的社区文化,发布《中国梦?睦邻公约》,让业主快乐生活,并积极引导业主、住户成立社区业主团体,为业主搭建一个培养兴趣、发挥所长、娱乐健身的平台,截至目前共诞生了超500个活跃的业主团体,每年举办超10000场社区文化活动。业主团体已经成为碧桂园苑区一道独特的风景线,部分社团还在当地极具影响力并成功融入地方文化,让碧桂园社区一直焕发着别样的风采。
碧桂园物业愿携手更多住宅地产商及物业公司、政府及各类企事业单位、商业地产及旅游地产综合体发展商,向社会输出碧桂园科学先进的管理模式、创新的服务体系,让更多人享受到碧桂园物业优质、贴心的服务。
希望社会因我们的存在而变得更加美好!